Notre méthode
Quatre étapes pour comprendre. Huit phases pour s'engager.
Vue d'ensemble d'abord, déroulé réel ensuite. C'est exactement la structure du devis que vous recevrez.
Vue d’ensemble
Quatre étapes, du premier coup d'œil à la levée des réserves.
C'est la lecture que nous utilisons en rendez-vous. Elle suffit pour décider si vous avez besoin de nous.
- 1
Pré-étude
Visite de site, analyse technique, avis écrit et estimation.
- 2
Cadrage & consultation
Programme, CCTP, consultation des entreprises, analyse comparative des offres.
- 3
Direction des travaux
Réunions de chantier, contrôle de conformité, gestion du planning et des situations.
- 4
Réception
Réception des ouvrages, levée des réserves, dossier d'ouvrage exécuté.
Le déroulé complet
Huit phases, un livrable à chacune.
Chaque phase produit un document et appelle une décision de votre part. Rien n'avance sans votre accord.
| Phase | Ce que nous produisons | Ce que vous décidez | Durée indicative |
|---|---|---|---|
| DIAGDiagnostic | État des lieux technique, relevés, identification des désordres et contraintes | Le périmètre des travaux à engager | 1 à 3 semaines |
| PRODossier projet | Plans, CCTP, cadre de devis à remplir par les entreprises (DPGF ou DQE selon le type de marché) | La validation du programme technique | 3 à 6 semaines |
| DCEConsultation | Dossier de consultation, sélection et interrogation des entreprises | La liste des entreprises consultées | 3 à 5 semaines |
| ACTAnalyse des offres | Analyse comparative, mise au point technique, aide à la contractualisation | L'entreprise retenue et le marché signé | 2 à 4 semaines |
| DETDirection des travaux | Direction des entreprises, comptes rendus, contrôle de conformité, validation des situations | Les arbitrages sur les aléas | Durée du chantier |
| OPROpérations préalables à la réception | Liste des ouvrages à reprendre avant réception | Le déclenchement de la réception | 1 à 2 semaines |
| RÉCEPTIONRéception | Procès-verbal de réception, réserves consignées | La réception avec ou sans réserves | 1 semaine |
| LEVÉELevée des réserves | Suivi des reprises, constat de levée, dossier d'ouvrage exécuté | Le solde des marchés | 1 à 3 mois |
Durées indicatives pour une opération de rénovation courante. Elles sont ajustées à votre projet dès la pré-étude.
Le cadre de devis, en phase PRO. Il prend deux formes selon le type de marché. Le DPGF — décomposition du prix global et forfaitaire — pour un marché forfaitaire, dont le montant est arrêté à la signature. Le DQE — détail quantitatif estimatif — lorsque le marché repose sur des quantités multipliées par des prix unitaires : le montant final évolue alors selon les quantités réellement exécutées.
Vous n'êtes pas obligé de tout prendre
Les huit phases forment une mission complète, mais elles se découpent. Certains maîtres d'ouvrage nous confient l'ensemble ; d'autres montent leur dossier seuls et ne nous appellent qu'à partir de la phase DET, quand les entreprises arrivent sur site. D'autres encore veulent seulement un regard technique indépendant : c'est une mission AMO.
Le tableau comparatif des cinq missions vous indique laquelle correspond à votre situation.
Voir le tableau comparatif des missions
Ce que vous voyez de votre côté
- Un compte rendu de chantier diffusé après chaque visite, exploitable tel quel en conseil syndical ou en comité.
- Une alerte immédiate en cas de dérive de budget ou de planning — pas une découverte à la réception.
- Un interlocuteur unique du début à la fin. Vous n'appelez jamais un service.
Pourquoi ce niveau de détail ? Parce que la majorité des litiges de chantier viennent d'une phase sautée : une consultation menée sans CCTP, une réception prononcée sans OPR, des réserves jamais levées. Un déroulé écrit est la première protection du maître d'ouvrage.
Commencez par savoir où vous mettez les pieds.
La pré-étude est notre porte d'entrée. Une visite sur site, une analyse technique et un avis écrit sur la faisabilité, les points de vigilance et l'ordre de grandeur budgétaire. Livrée sous 5 jours ouvrés après la visite de site.
À partir de 500 € HT — déduits de votre mission si vous nous confiez la suite.
- Visite sur site avec l'ingénieur, pas un commercial
- Relevés instrumentés : thermographie, télémétrie laser, relevé 3D
- Avis écrit sur la faisabilité et les points de vigilance
- Ordre de grandeur budgétaire exploitable en AG ou en comité
- Livraison sous 5 jours ouvrés après la visite de site